Política de Envíos y Entregas

Política de Envíos y Entregas – Disvecol S.A.S.

En Disvecol S.A.S. nos comprometemos a entregar tus productos en perfectas condiciones y dentro de los plazos establecidos. A continuación, detallamos el funcionamiento de nuestro sistema de envíos:

Zonas de Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio nacional de Colombia Si tu ubicación presenta restricciones de acceso por parte de las transportadoras, te contactaremos de inmediato.

Costos de Envío

• Envío Estándar: El costo varía según el peso del paquete y la ciudad de destino. Se calculará automáticamente en la pantalla de pago (Checkout) antes de finalizar tu compra.
• Envío Gratis: Ofrecemos envío gratuito por compras superiores a $200.000 COP

Tiempos de Entrega y Procesamiento

• Procesamiento del Pedido: Los pedidos se procesan y preparan en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago.
• Tiempo de Tránsito: Una vez entregado a la transportadora, el pedido tarda entre 1 y 3 días hábiles en llegar a ciudades principales, y hasta 5 días hábiles para trayectos especiales o zonas rurales.
• Nota: Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán al siguiente día hábil.

Seguimiento del Pedido

Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de guía y el nombre de la empresa transportadora ([ej: Coordinadora, Servientrega, Interrapidísimo]) para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.